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せっかくスマホをお持ちなのでしたら・・・
2017.2.22

珍しくお仕事ネタを投下。。

 

スクール会員の皆さまにお使いいただいている

スクール管理システム「ServiceAce」ですが

電話で操作についてのサポート中、会員様と話がかみ合わない時があります。

よくよくお伺いするとスマートフォン(以下 スマホ)をお使いなのに

従来型携帯電話(以下 従来型ケータイ)のURLにログインされ、ご利用なさっていることが判明。

私共のご案内不足を痛感した次第です。

 

ならば、スマホにて従来型ケータイ画面でご活用の方と

スマホで振替やってみたいけどなんとなくまだ・・・な方へ

このブログにて長々とご案内、余計な?おせっかいをしてしまおー、という運びとなりました。

 

で、その画面とは・・・これです。

 

 

SA_0369_320-tile.jpg

 

これはこれで問題なく機能し、操作いただけるのですが

ちょっと見えにくいです。せっかくスマホをお持ちなので

スマホ・パソコン用の見やすく、操作しやすい画面でご活用いただければと思います。

 

ちまちまとURLを入力するのは面倒です。

手っ取り早いのは、まず遊プラザテニススクールのホームページへアクセスしていただきます。

 

※1 昨日までログインできていたのにログインできなくなった。(OSのセキュリティがアップデートされたかも)

※2 スマホ買い替えたらログインできなくなった。(新しいスマホが前の「お気に入り」を通してくれないかも・・)

  こんな場合は遊プラザのホームページからアクセスいただくと解決する場合があります。

 

SA_0391_320-tile.jpg

 

トップページのメニューバー右端の「スクール生のページ」に入っていただくと・・・

 

 

SA_0376_320-tile.jpg

 

「スクール 予約・振替・欠席届け」の下、「パソコンから受付&確認」というところが

ご覧いただけると思います。

ご存知の方も多いと思いますが、スマホ・アイフォンは、いわば通話機能の付いた

携帯型パソコンという括りですので、ここをタップしていただきますと

スマホ・パソコン版の「ServiceAce」ログイン画面が表示されます。

 

 

SA_0378_320-tile.jpg

 

コード番号とパスワードを入力し、ログインいただくと

四角いボタンがだいたい6つ並んだ画面が出てきます。

 

欠席・振替の場合は2つ目のボタン「予約状況・操作の確認」で行います。

「アタシの今期の予約はどーよ」っという感じのボタンです。

で、ここをタップすると予約されているスケジュールがダ~っと表示されます。

画面右端に「欠席」と「振替」のボタンがありますのでそれぞれ画面の表示に

従って進んでいただくと操作完了となります。

 

ここで「欠席」ボタンを押したレッスンはもうこの画面には表示されなくなります。

ならば、欠席分の消化はどーするの?ということになりますが

欠席にしたレッスンは1つ目のボタンで確認できますのでそこから選択して

予約操作を行うことができます。

フリーチケットもここ、1つ目ボタンから予約操作を行っていただきます。

操作が完了いたしましたら「ログアウト」をお忘れなく。。。。。。

 

「んな、めんどくさい。電話でええやろ。」

はい、仰せのとおりでございます。

が、

お勧めはいたしませんがお仕事中でも人知れず振替や欠席の操作が行えます。

遊プラザのフロント営業時間外でも振替・欠席が行えます。

 

電話とネット、上手くお使い分けいただければと存じます。

 

Jiki

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